La base de la transformación digital: BPM y BPMN 2.0

Los procesos están presentes en todo tipo de empresas independientemente de su tamaño o sector, pero su gestión no es tarea fácil. De esta necesidad surgió BPM, una metodología que nos permite visualizar nuestros procesos de principio a fin (End-to-End) y optimizarlos de forma metódica aportando transparencia, mayor calidad, productividad y un incremento en la satisfacción del cliente.

Pero para poder aplicar esta metodología con efectividad es necesario contar con un medio para representar esos procesos, y con un lenguaje común que pueda ser entendido por todos los participantes en el mismo. BPMN 2.0 nos facilita la representación de los procesos utilizando un lenguaje reconocido internacionalmente. Y BIC Process Design da soporte digital a esos procesos lo que nos permitirá automatizarlos posteriormente.

Por todo ello, las empresas demandan cada día más personal cualificado con conocimientos en la gestión de procesos, desde la teoría hasta su aplicación práctica. Si está interesado en conocer como optimizar los procesos dentro de su empresa, éste es su webinar.