Su negocio opera como uno solo. Su entorno de transformación también debería.

La Unified Transformation Suite

Los procesos, arquitecturas y estructuras de gobernanza desconectados están ralentizando la transformación, aumentando la complejidad y limitando la adopción de la IA. Este whitepaper analiza por qué los modelos operativos unificados están emergiendo como la nueva base de la transformación empresarial.

Whitepaper ejecutivo de 14 páginas. Basado en una investigación con 600 entrevistas a directivos. Descarga gratuita. Sin llamada comercial.

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La paradoja de la transformación

Inversión récord. Fricción persistente en la transformación.

El reto ya no es la falta de inversión tecnológica. Es la creciente desconexión entre los procesos operativos, la arquitectura empresarial, la gobernanza y la visibilidad de la ejecución.

88 de las transformaciones de negocio no logra alcanzar sus ambiciones originales

Bain & Company, 2024

0 coste anual estimado de las iniciativas de transformación fallidas a escala global

Gartner

70 de las iniciativas de transformación digital no cumple los objetivos declarados

McKinsey & Company, 2023

Por qué la unificación importa ahora

De disciplinas dispersas a un motor de transformación unificado

La IA está exponiendo la fragmentación operativa

El 87 % de los directivos coincide en que la IA agéntica requiere procesos estructurados y gobernados para aportar valor. Solo el 17 % de las organizaciones opera actualmente a ese nivel. La mayoría está intentando superponer la IA sobre una base que no puede sostenerla, acelerando el caos en lugar de eliminarlo.

La complejidad operativa se está acelerando

La transformación cloud, la consolidación de plataformas, los requisitos de ciberseguridad y los modelos operativos globales están aumentando la complejidad de las dependencias en toda la empresa. Y, sin embargo, la mayoría de las organizaciones sigue gestionando BPM, EAM y gobernanza mediante herramientas desconectadas y visiones operativas aisladas.

Los responsables de transformación necesitan inteligencia operativa

Cada vez se espera más que los CIO, arquitectos empresariales y responsables de transformación modelen el cambio, evalúen dependencias, valoren el riesgo operativo y guíen las decisiones de transformación con confianza. Eso exige una visibilidad conectada tanto del proceso como de la arquitectura.

La brecha proceso-arquitectura

La norma mayoritaria, no la excepción minoritaria

La mayoría de las organizaciones ha invertido de forma significativa en herramientas de BPM, plataformas de EAM y sistemas de GRC. Tienen equipos dedicados a cada una. El problema no es la calidad de esas funciones individuales, sino la ausencia de un marco unificador que las conecte.

Los modelos de proceso no se conectan con los sistemas de TI que los soportan. Los repositorios de arquitectura no reflejan cómo sucede realmente el trabajo. Las funciones de riesgo y cumplimiento evalúan controles sin estar integradas en los procesos operativos. Cada disciplina opera en su propio sistema, con sus propios datos y su propia versión de la verdad.

El resultado es previsible: programas de transformación construidos sobre cimientos fragmentados.

Los procesos se rediseñan sin comprender las dependencias de sistemas. Las decisiones de arquitectura se toman sin un conocimiento preciso de los procesos. El cumplimiento se añade a posteriori, generando fricción, riesgo de auditoría y un costoso retrabajo.

Esta no es la descripción de organizaciones con pocos recursos. Es el estado estructural por defecto de muchas grandes empresas, incluidas organizaciones con equipos maduros y bien financiados en todas las disciplinas.

El 46 % afirma que la falta de alineación entre BPM, EAM y sistemas está impidiendo su transformación. — Informe de excelencia de procesos y preparación para la IA 2025

El 71 % no opera con un entorno de procesos verdaderamente conectado, y gestiona la transformación sobre una base rota. — Informe de excelencia de procesos y preparación para la IA 2025

El 51 % declara que sus procesos de negocio no se alinean plenamente con la arquitectura empresarial y los sistemas ni los respaldan. — Informe de excelencia de procesos y preparación para la IA 2025

El 78 % afirma que la visibilidad de procesos se está perdiendo por la fragmentación de herramientas y la propiedad en silos. — Informe de excelencia de procesos y preparación para la IA 2025

Qué cubre el whitepaper

Cinco dimensiones de la transformación unificada

El whitepaper va más allá del planteamiento del problema. Ofrece un marco práctico para CIO, arquitectos jefe, CRO y responsables de transformación preparados para pasar de lo fragmentado a lo unificado.

Estrategia
01

La paradoja de la transformación

Por qué una inversión récord sigue produciendo resultados de transformación inconsistentes, y por qué el reto es cada vez más estructural que tecnológico.

Disciplinas
02

BPM, EAM y gobernanza: la desconexión operativa

Qué aporta cada disciplina por sí sola y en qué depende de las demás. La brecha proceso-arquitectura, respaldada por una investigación con 600 directivos.

DTO
03

El Gemelo Digital de la Organización

Por qué la visibilidad operativa conectada se está convirtiendo en una capacidad estratégica, y cómo los modelos operativos unificados crean la base para las iniciativas de DTO.

Arquitectura
04

Integración frente a unificación

La distinción crítica entre conectar sistemas separados y operar desde un modelo de datos genuinamente compartido. Por qué las integraciones vía API no pueden construir un DTO, y qué sí puede.

Hoja de ruta
05

Una hoja de ruta estratégica para responsables de transformación

Cinco pasos prácticos para pasar de modelos operativos fragmentados a entornos de transformación unificados, desde los cimientos de proceso hasta estructuras operativas preparadas para la IA.

La transformación implica el despliegue de tecnología, por lo que las organizaciones necesitan entender cómo las aplicaciones de software soportan y habilitan plenamente los procesos definidos. Sin esa conexión, la transformación es arquitectónicamente inconsistente desde el principio.

Thomas Kohlenbach

Thomas Kohlenbach Thomas Kohlenbach — Principal Consultant, GBTEC

La GBTEC Platform

Una plataforma. Todas las dimensiones de la transformación.

La GBTEC Platform es una suite empresarial unificada que conecta de forma nativa BPM, EAM y GRC dentro de un único modelo operativo, eliminando la fragmentación, la carga de sincronización y las brechas de visibilidad que generan los sistemas desconectados.

  1. Un único modelo de datos, sin desfase de sincronización
    Los procesos, sistemas, riesgos y controles operan dentro de una estructura de datos compartida. Los cambios se hacen visibles al instante en BPM, EAM y GRC, sin capas de reconciliación ni complejidad de middleware.
  2. Gemelo Digital de la Organización, construido de forma nativa
    El DTO es el punto final natural de una práctica conectada de BPM y EAM. La GBTEC Platform aporta el modelo de datos compartido que hace alcanzable un gemelo organizativo genuino y en tiempo real.
  3. GRC integrado, no añadido
    Los controles, riesgos y requisitos de cumplimiento se conectan directamente a los procesos operativos y a los sistemas que los soportan. Esto mejora la trazabilidad, el análisis de impacto y la preparación para auditorías, a la vez que reduce la carga de gobernanza manual.
  4. IA y automatización sobre una base gobernada
    Descubrimiento de procesos potenciado por IA, automatización no-code y despliegue de IA agéntica, todo ello dentro de un entorno de procesos gobernado y arquitectónicamente fundamentado. Cimientos estructurados para una IA fiable.
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Enterprise Architecture Tools

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Business Process Management

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Más de 1200 clientes empresariales

9 países en sectores regulados

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Gartner Market Guide

Digital Twin of an Organisation

Su próximo paso

Descubra si su organización está construyendo sobre una base conectada, o simplemente tapando la brecha.

El whitepaper se lee en menos de 20 minutos. Las preguntas que plantea cambiarán su forma de pensar sobre su programa de transformación.

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