Excelencia operacional en la banca

Hoy en día, la mayoría de las industrias están sujetas a constantes retos debido a las condiciones siempre cambiantes del mercado. También en la banca se enfrentan a diversos cambios a los que deben adaptarse. Por ello, el establecer una excelencia operacional dentro de la empresa suele ser el primer objetivo para muchos, ya que la reducción o eliminación constante de las ineficiencias y el despilfarro debería conducir a una mejora significativa del rendimiento a largo plazo.

Además de un enfoque basado en los procesos y en la colaboración, el uso de una herramienta de process mining puede apoyar la identificación de medidas de mejora específicas para los puntos débiles de la empresa sobre la base de análisis en tiempo real y, por lo tanto, implementar gradualmente el proceso de excelencia operativa. En nuestro whitepaper, le mostramos cómo la minería de procesos puede hacer avanzar a los bancos y cuál es la mejor manera de seguir el camino de la excelencia operacional.

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