From Process Excellence to the Human-Led Superlearner (englischsprachiges Webinar)

KI kann Aufgaben automatisieren, Informationen analysieren und Entscheidungen unterstützen. Aber sie kann nicht beurteilen, ob der zugrunde liegende Prozess überhaupt sinnvoll funktioniert.

In vielen Unternehmen verteilt sich Prozesswissen auf Mitarbeitende, Dokumente, Systeme und Abteilungen. Unterschiedliche Teams haben unterschiedliche Sichtweisen auf denselben Prozess, während wichtige Übergaben und Abhängigkeiten oft nur schwer erkennbar sind.

Daraus entsteht eine zentrale Herausforderung:

Wie können Sie Arbeit neu gestalten, wenn Sie nicht genau wissen, wie sie heute tatsächlich funktioniert?

Die Antwort lautet nicht einfach: mehr automatisieren. Sie beginnt damit, ein gemeinsames Verständnis davon zu schaffen, wie Wertschöpfung entsteht – und auf dieser Grundlage zu entscheiden, wo Technologie unterstützen kann, wo menschliches Urteilsvermögen gefragt ist und was grundlegend verändert werden sollte.
 

Das erwartet Sie im Webinar

• Warum KI verändert, wie Unternehmen auf ihre Prozesse schauen müssen – und weshalb es nicht immer sinnvoll ist, bestehende Abläufe einfach zu automatisieren.
• Wie ein gemeinsames Verständnis der tatsächlichen Arbeitsabläufe entsteht – indem Prozesse, Menschen, Technologien, Daten, Risiken und Entscheidungen miteinander verknüpft werden.
• Wie sich Verbesserungspotenziale erkennen und neu gestalten lassen – und wie Sie auf Basis der tatsächlichen Prozessperformance entscheiden, welche Aufgaben automatisiert, durch KI unterstützt oder bewusst von Menschen übernommen werden sollten.
• Wie ein Human-Led Process Superlearner aussieht – eine kontinuierliche Lernschleife, mit der Unternehmen Arbeit verstehen, verbessern und neu gestalten können, während KI-gestützte Entscheidungen nachvollziehbar bleiben und unter menschlicher Kontrolle stehen.

Eine kontinuierliche Lernschleife für die Neugestaltung Ihres Unternehmens

Unternehmen müssen kontinuierlich verstehen, wie Arbeit tatsächlich erledigt wird, wo Wert entsteht und was sich verändern muss.

Dafür braucht es mehr als eine statische Prozessdokumentation. Es braucht ein gemeinsames Verständnis von Prozessen, Menschen, Technologien, Daten, Risiken und Entscheidungen – mit KI als Unterstützung im Lernprozess und dem Menschen weiterhin in der Verantwortung.

Im Webinar zeigen wir, wie das in der Praxis aussehen kann: vom Verstehen und Verbessern bestehender Prozesse bis hin zur gezielten Neugestaltung des Zusammenspiels von Menschen und Technologie.

Nehmen Sie an unserem Webinar teil und erfahren Sie, wie Sie eine kontinuierliche Lernschleife für die KI-getriebene Neugestaltung Ihres Unternehmens etablieren können.