BPMN - der Standard zur Prozessmodellierung
BPMN steht für Business Process Model and Notation und ist eine international verwendete Modellierungssprache für die Geschäftsprozessmodellierung. Sie dient der grafischen Darstellung von Arbeitsabläufen sowie deren Interaktionen miteinander.
Steigern Sie Ihre Prozesseffizienz durch den gezielten Einsatz von BPMN 2.0
BPMN ist eine grafische Notation zur Prozessmodellierung. Als ein zentraler Bestandteil des Business Process Management (BPM) befähigt sie Organisationen, unabhängig von der Unternehmensgröße oder Branche, ihre Geschäftsabläufe zu visualisieren und zu optimieren. Durch die Nutzung dieser Modellierungssprache werden Arbeitsschritte auf einheitliche Weise und somit für alle Prozessbeteiligten leicht verständlich sowie nachvollziehbar dargestellt. Die Kommunikation wird so unternehmensweit vereinfacht. Die BPMN wurde 2001 entwickelt. Im Zuge zahlreicher Überarbeitungen veröffentlichte die Object Management Group® (OMG) im Jahre 2010 die BPMN 2.0. Das Metamodell enthält auch eine Ausführungssemantik, die sich für die technische Automatisierung von Prozessen mittels einer Process Engine verwenden lässt.
Mit der Unterstützung einer geeigneten Software bringt die Business Process Model and Notation einen großen Mehrwert für Unternehmen mit sich. BPMN 2.0.1 hat sich zudem als ISO-Standard (ISO/IEC 19510:2013) etabliert.
Wie hilft BPMN Geschäftsprozesse abzubilden?
Die Modellierung von BPMN Prozessen ermöglicht die effiziente Darstellung von Geschäftsabläufen. Wenn Sie ein BPMN Diagramm erstellen möchten, muss dafür zunächst ein Pool angelegt werden, welchen Sie in beliebig viele Lanes aufteilen können. Auch die Modellierung mehrerer Pools ist, je nach gewähltem Diagrammtyp, möglich. Begonnen wird bei der Prozessmodellierung immer mit mindestens einem Startereignis, beendet wird der Ablauf mit einem oder mehreren Endereignissen. Der dazwischen angelegte Prozess besteht aus Ereignissen, Aktivitäten, Gateways sowie bei Bedarf auch aus zusätzlichen Artefakten. Spezifische Modellierungsregeln stellen eine korrekte Verwendung der Elemente und eine einheitliche Dokumentation der Prozesse sicher.
Mit dem intuitiven Modellierungstool BIC Process Design können Sie darüber hinaus auch weitere Modellierungssprachen wie DMN (Decision Model and Notation), WKD (Wertschöpfungskettendiagramm) oder EPK (Ereignisgesteuerte Prozesskette) für den Aufbau Ihrer Prozesslandkarte verwenden.
Erfahren Sie mehr über unser leistungsstarkes BPM Tool BIC Process Design
Die Vorteile einer professionellen BPMN Software liegen auf der Hand: einfache und schnelle Prozesserfassung, umfassende Prozessanalysen und sekundenschnelle Publizierung. Mit BIC Process Design gestalten Sie Ihre Prozesse mit Leichtigkeit und binden alle Mitarbeiter über die Kollaborationsfunktion aktiv ein. So wird die Modellierung von BPMN Modellen und die Optimierung Ihrer Prozesse zum Kinderspiel!
Gestalten Sie Ihren BPMN Prozess unter Verwendung einer umfangreichen Symbolpalette
Die BPMN 2.0 umfasst eine Vielzahl von Elementen. Das intuitive BPMN Tool von BIC Process Design, stellt Ihnen diese Elemente so bereit, dass Sie direkt mit der Modellierung starten können.
Ereignisse
Ereignisse (Events) sind eingetretene, betriebswirtschaftlich relevante Zustände und können einen Prozess in BPMN 2.0 starten, während des Prozesses auftreten beziehungsweise ausgelöst werden und ihn abschließen. Eingetretene Ereignisse sind Zustände, die durch einen externen Auslöser erzeugt werden. Dies können Start- und Zwischenereignisse sein. Ausgelöste Ereignisse sind Zustände, die vom Prozess selbst erzeugt wurden, hierbei handelt es sich um Zwischen- und Endereignisse.
Startereignis
Das Startereignis löst den Sequenzfluss eines Prozesses aus.
Zwischenereignis
Ein Zwischenereignis unterbricht den Sequenzfluss temporär.
Endereignis
Endereignisse beenden den Sequenzfluss.
Aktivitäten
Modellieren Sie Aktivitäten (Activities) zur Abbildung von einzelnen Prozessschritten in BPMN Diagrammen.
Aktivität
Sie stellt einen Arbeitsschritt dar und wird aktiv formuliert.
Teilprozess
Möchte man den komplexen Ablauf einer Aktivität nicht unmittelbar in einem Diagramm zeigen, kann dies mit Hilfe eines Teilprozesses umgangen werden. Ein Teilprozess symbolisiert eine Ablaufdarstellung, die eine Beschreibung von komplexen Aktivitäten auf der nächsten Ebene enthält.
Gateways
Prozesse sind in der Regel nicht immer linear, sondern bestehen aus Aufspaltungen und Zusammenführungen. Diese werden im Sequenzfluss eines Modells durch Gateways dargestellt.
Exklusives Gateway
Exklusive Gateways werden verwendet, wenn genau eine Bedingung eintreffen darf („entweder/oder“). Bei der Zusammenführung muss genau ein eingehender Prozesspfad erfüllt sein.
Paralleles Gateway
Bei parallelen Gateways müssen alle ausgehenden Prozesspfade verfolgt werden („und“). Erst wenn bei der Zusammenführung alle eingehenden Pfade erfüllt sind, darf der Prozessfluss fortgesetzt werden.
Inklusives Gateway
Inklusive Gateways werden verwendet, wenn einem oder mehreren Prozesspfade gefolgt werden kann („und/oder“; Pfadkombinationen). Bei der Zusammenführung muss auf alle zuvor ausgelösten Pfade gewartet werden.
Ereignis-basiertes Gateway
Bei ereignis-basierten Gateways wird derjenige Sequenzfluss verflogt, dessen Ereignis zeitlich als erstes eintritt.
Verbinder
Alle in einem BPMN Prozess verwendeten Flusselemente (flow objects) werden über sogenannte Sequenzflüsse miteinander verbunden.
Sequenzfluss
Sequenzflüsse (Sequence Flows) verbinden die Aktivitäten, Ereignisse und Gateways eines Prozesses miteinander und verdeutlichen somit den zeitlich logischen Ablauf des Prozesses.
Nachrichtenfluss
Nachrichtenflüsse symbolisieren den Informationsaustausch mit externen Prozessteilnehmern. Sie werden von Aktivitäten ausgelöst und können an anderen Aktivitäten, Pools oder Nachrichtenereignissen andocken.
Pools & Lanes
Die Schritte eines Prozesses werden von Prozessteilnehmern durchgeführt, welche im BIC Tool z.B. als Organisationseinheiten, Rollen und IT-Systeme sowie Services dargestellt werden können. In der BPMN 2.0 werden Pools und Lanes genutzt, um so die verschiedenen Prozessteilnehmer abzubilden.
Pool
Pools repräsentieren dabei einen der Lanes übergeordneten Prozessteilnehmer, der den Prozessverlauf innerhalb des Pools koordiniert. Sie umfassen den gesamten Prozess und ordnen die enthaltenen Aufgaben den verantwortlichen Lanes zu.
Lane
Lanes können Organisationseinheiten oder Rollen sein und werden über einen im Editor liegenden Pool generiert. Innerhalb der Lane werden dann die Aufgaben des Prozessteilnehmers modelliert.
Artefakte
Um das Erstellen Ihrer Geschäftsprozesse im Tool noch übersichtlicher zu machen, stehen weitere Standard-Artefakte für den Modellierer zur Verfügung.
![[Translate to German:] BPMN symbol documents](/fileadmin/images/footer-navigation/resources/expert-information-bpm/bpmn-2-0/bpmn-symbol-documents.svg "BPMN Symbol Dokumente")
Datenobjekt
Viele Prozesse beinhalten Prozessschritte, bei denen die Verwendung oder Erstellung von Dokumenten sowie Daten vorgesehen ist. Diese werden anhand von Datenobjekten dargestellt.
Annotation
Sämtliche BPMN-Elemente können im Tool von BIC mit einem Kommentar versehen werden, um ein besseres Verständnis des Modells zu erzielen. Die Annotation wird dabei unmittelbar im Prozess platziert.
Gruppe
Die Gruppe ist ein visuelles Element, welches inhaltlich zusammenhängende Objekte zusammenfasst. Dies dient dem besseren Verständnis des Models – ohne Auswirkungen auf die Ablauflogik.
Rolle
Eine Rolle im BPM ist eine Abstraktion von Positionen oder eine Zusammenfassung von gleichen Tätigkeitsbereichen. Zusätzliche Prozessteilnehmer neben denen, die bereits als Lanes abgebildet sind, können als Rolle dargestellt werden.
Applikation
Applikationen sind IT-Systeme, welche für die Durchführung von Prozessschritten relevant sind. Sie zeigen, welche Anwendungssysteme zur Unterstützung manueller Tätigkeiten genutzt werden.
Norm
Normen stellen Anforderungen an die Prozessausführung dar. Diese können unternehmenseigene Richtlinien oder offizielle, internationale Standards sein.
Risiko
Risiken sind Gefahren, die im Zuge der Prozessausführung auftreten können. Sie werden im Rahmen der BPMN Modellierung genutzt, um ein prozessorientiertes Risikomanagement zu unterstützen.
Kontrolle
Kontrollen sind Prüfaufgaben, die die Minimierung von Risiken zum Ziel haben. Sie werden im Rahmen der BPMN Modellierung genutzt, um ein prozessorientiertes internes Kontrollsystem zu unterstützen.
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Verfügbare Diagrammtypen bei der Modellierung mit BPMN 2.0
BPMN bildet komplexe Prozesse ab und geht auf deren Schwachstellen ein. Die grafische Abbildung der Prozesse fördert die Kommunikation zwischen verschiedenen Teams. Auf diese Weise können sie sich ein klares Bild davon machen, wie ein komplexer Geschäftsprozess von Anfang bis Ende abläuft, diesen optimieren, die Effizienz verbessern und gleichzeitig die Zeit verringern, die Mitarbeiter mit sich wiederholenden Aufgaben oder Fehlerkorrekturen verbringen.
- Prozessdiagramm:
Das Prozessdiagramm bildet einen Sequenzfluss in einem einzelnen Pool ab.
- Kollaborationsdiagramm:
Das Kollaborationsdiagramm erweitert den Umfang des Prozessdiagramms und ermöglicht damit die Darstellung von zwei oder mehr Pools. Auf diese Weise kann die Interaktion zwischen verschiedenen Prozessbeteiligten und der zeitlich-logische Ablauf ihrer Arbeitsschritte und Nachrichtenflüsse modelliert werden.
- Konversationsdiagramm:
Das Konversationsdiagramm dient der Beschreibung von Nachrichtenflüssen und der Darstellung von Kommunikationsabläufen.
- Choreographiediagramm:
Bei einem Choreographiediagramm handelt es sich um eine Sicht auf eine Kollaboration, bei der die Reihenfolge eines Nachrichtenaustauschs unabhängig von den Prozessen der einzelnen Partner dargestellt wird.
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