Prozesssimulation mit
BIC Process Design

Finden Sie heraus, wo das maximale Potenzial Ihrer Prozesse liegt – mithilfe effektiver Prozesssimulation! Mit der Simulationsfunktion in BIC Process Design erstellen Sie umfangreiche Szenarien, die Ihnen wertvolle Ergebnisse unter anderem zu den Kosten, Durchlaufzeiten und Verzögerungen Ihrer Prozesse liefern. Anhand dieser Analysen können Sie Ihre Prozesse zielgerichtet anpassen und geben so Ihrer Prozessoptimierung neuen Schwung.

Dank Simulation Prozessdaten einfach kalkulieren

Neben der Prozessmodellierung als Hauptfunktion bietet Ihnen BIC Process Design die Möglichkeit, Ihre dokumentierten Prozesse zu simulieren. Diese Funktionalität kann für alle in einem BPMN-Diagramm modellierten Prozesse genutzt werden. Die Simulation dient dazu, KPIs wie Prozesskosten und Durchlaufzeiten sowie Bottlenecks zu kalkulieren und daraus wertvolle Schlüsse für Ihre Prozessoptimierungen zu ziehen. Die Ergebnisse der Prozesssimulation helfen Ihnen dabei, Auswirkungen von Prozessänderungen im Vorfeld abzuschätzen. Unser Tool unterstützt Sie darüber hinaus beim Ermitteln eines optimierten Prozess-Setups, um anschließend gezielte Maßnahmen zu ergreifen und so Kosten zu senken und die effiziente Nutzung von Ressourcen zu verbessern. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihr Prozess an einer bestimmten Stelle hakt, können Sie mit der Simulationsfunktion herausfinden, welche Änderungen Sie zur Lösung des Bottlenecks vornehmen müssen. So können Sie Ihre Mitarbeiter zielgerichtet einsetzen, ohne zuvor in einer Testphase wertvolle Arbeitszeit zu verlieren. Erstellen Sie ein Szenario mit realen Daten oder hypothetischen Parametern, die definieren, wie Ihr Prozess ablaufen könnte. Die Simulation führt das Szenario daraufhin aus und liefert Ergebnisse zur Analyse von Engpässen, Durchlaufzeiten und Kosten Ihrer Prozesse. Um das maximale Potenzial Ihres Prozesses zu analysieren und ihn kosten- sowie ressourceneffizienter zu gestalten, können Sie anschließend verschiedene Szenarien mit weiteren hypothetischen Parametern erstellen und so eine Vielzahl an Use Cases abbilden.

Mit Simulation Prozessdaten einfach kalkulieren

Simulationsergebnisse per Knopfdruck erstellen

Prozesssimulation mag sich komplex anhören. Doch in BIC Process Design ist es so einfach wie das ABC. Sie legen lediglich ein Szenario an und bestimmen die Anzahl der Prozessinstanzen sowie den Beginn der Simulation. Haben Sie für alle Prozessschritte und -beteiligte, wie Aktivitäten, Entscheidungspfade und Prozessteilnehmer, hypothetische Werte angegeben, können Sie die Simulation starten. Folgende Angaben führen zu besonders aussagekräftigen Ergebnissen bei der Prozesssimulation:

Verteilungsfunktion: Mit welcher Verteilungsfunktion kommen neue Prozessinstanzen an?
Zeiteinheit: In welcher Zeiteinheit soll das Szenario dargestellt werden?
Anzahl der Prozessinstanzen: Wie viele Prozessinstanzen werden in der Simulation gestartet?
Datum und Uhrzeit des Szenariostarts: Wann wird die Simulation gestartet?
Währung: Welche Währung wird für die Berechnung der Gesamtkosten verwendet?

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Ressourcen spezifizieren für realistische Simulation

Für eine genaue Simulation sind die Detailangaben zu Ihren Prozessen sehr wichtig. Nur mit ihnen erstellen Sie eine realistische Simulation und können anschließend hilfreiche Schlüsse für Ihre Prozessoptimierungen daraus ziehen.

Legen Sie für jeden Prozessteilnehmer fest, wie viel er pro Stunde kostet und geben Sie seine Arbeitszeit an. Diese Arbeitszeit ist die Basis für die Gesamtdauer des Szenarios und den Durchlauf von Aktivitäten. Standardmäßig haben Sie dafür zwei Optionen: Montag bis Freitag (9 Uhr bis 17 Uhr) und 24/7. Letzteres bedeutet, dass Ihre Ressource, zum Beispiel ein Software-Bot, immer verfügbar ist und rund um die Uhr Ihre Prozesse automatisiert bearbeitet.

Auch für jede Aktivität legen Sie Dauer und Fixkosten fest. Da die Instanz eines Prozesses im Arbeitsalltag selten immer die gleiche Zeit dauert, haben Sie zudem die Möglichkeit, diese dynamisch festzulegen, um Ihre Simulation realistischer zu gestalten. So können Sie beispielsweise eine fixe Zeitdauer angeben oder auch einen Mittelwert mit Standardabweichung. Besonders hilfreich ist es, wenn Sie reale Prozessdaten sammeln, um die beste Annäherung für Ihre Verteilung zu bestimmen.

Wenn in Ihrem Diagramm Entscheidungspfade, sogenannte Gateways, modelliert sind, legen Sie Wahrscheinlichkeiten für die ausgehenden Pfade fest. Dies ist für XOR- und OR-Gateways erforderlich, die mehr als einen ausgehenden Pfad haben. Für ein paralleles Gateway brauchen Sie keine Wahrscheinlichkeiten festlegen, es werden immer alle ausgehenden Pfade ausgeführt. Nachdem Sie die Parameter für jeden Prozessschritt eingestellt haben, können Sie die Berechnung der Simulationsergebnisse mit nur einem Mausklick starten.

Übersichtliche KPI Statistik

Die Ergebnisse Ihrer Simulation werden Ihnen einmal in einer statistischen Auswertung in der Detailleiste und einmal in einer Heatmap angezeigt. Die Detailleiste zeigt Ihnen die KPIs des Szenarios an: Hier sehen Sie die Gesamtkosten, die Anzahl der abgeschlossenen Prozessinstanzen und die verstrichene Zeit für das gesamte Szenario, sodass Sie die Dauer und die Kosten des Prozesses abschätzen können. Eine Statistik schlüsselt die Kosten der Prozessinstanzen genau auf: Sie bekommen einen Maximal-, Minimal- und Durchschnittswert für die Zeit und die Kosten angezeigt, die für die einmalige Ausführung des Prozesses im Szenario benötigt werden. Die Prozesswartezeiten zeigen die Zeit an, die eine Prozessinstanz im Szenario durchschnittlich wartet. Die Wartezeit umfasst alle Zeitspannen, die gemessen werden, wenn ein Prozessschritt noch nicht ausgeführt werden kann.

Prozesse wirkungsvoll optimieren

Zudem können Sie die Simulationsergebnisse in einer interaktiven Heatmap analysieren. Grün und gelb gefärbte Schritte entsprechen dabei relativ niedrigen Werten, orange und rot hingegen stehen für höhere bzw. die höchsten Werte. Sie können sich die Heatmap für die folgenden KPIs anzeigen lassen:

Wartezeiten
Anzahl der Durchläufe pro Element
Kosten
Durchlaufzeiten

Alle Ansichten unterstützen Sie bei der Analyse Ihres Prozesses hinsichtlich des Optimierungsbedarfs. Anhand der gefärbten Prozessschritte erkennen Sie auf einen Blick, wie lange die einzelnen Prozessschritte dauern, wo es in Ihrem Prozess zu Verzögerungen kommt, wie oft ein Prozessschritt ausgeführt wird und was Sie die einzelnen Schritte sowie der gesamte Prozess kostet. Nutzen Sie die Simulationsfunktion, um zu erkennen, wie Sie möglichst geringe Kosten sowie Durchlaufzeiten oder eine möglichst geringe Wartezeit erreichen, indem Sie Ihre Angaben und Ressourcen in verschiedenen Szenarien verändern. Entwickeln Sie ein optimales Setup, ohne Ihre echten Ressourcen einsetzen zu müssen, und optimieren Sie so Ihre Prozesse gezielt und wirkungsvoll.

Transparente und optimierte Prozesse für Ihren Unternehmenserfolg

Die Visualisierung Ihrer Geschäftsprozesse hilft Ihnen, Ihre täglichen Arbeitsabläufe besser zu verstehen, zu strukturieren und zu optimieren. Mit BIC Process Design gelingt Ihnen ein schneller Einstieg in die professionelle Prozessmodellierung. Gleichzeitig bilden Sie die Basis für Ihr ganzheitliches Prozess-, Qualitäts- und Risikomanagement.
Ihre Vorteile auf einen Blick: