Globales Prozessmanagement: LEONI blickt mit der BIC Platform zuversichtlich in die Zukunft

Der weltweit agierende Zulieferer der Automobilindustrie LEONI durchlebt schwierige Zeiten: In den letzten Jahren hatte das Unternehmen mit den Herausforderungen sehr ehrgeiziger Wachstumsziele und einer komplexen Organisationsstruktur sowie mit den Auswirkungen der Corona-Pandemie und der Halbleiterkrise zu kämpfen. Der Konzern hat eine umfassende Transformation eingeleitet, um die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Mit einer neu gestarteten Initiative zum Thema Prozessmanagement legt LEONI den Fokus auf einen neuen Ansatz: Das neue Geschäftsprozessmodell ist optimal auf die Wertschöpfung und Strategie des Unternehmens ausgerichtet und vereint somit Organisation und Prozesse in einer ganz neuen Weise. Um diesem neuen Ansatz gerecht zu werden, darf auch eine Standardisierung und Optimierung der Prozessdokumentation nicht fehlen. Anstatt weiterhin mit unterschiedlichen Tools wie Visio, Excel oder PowerPoint zu arbeiten, suchte der Nürnberger Kabel- und Bordnetzspezialist nach einem Prozessmanagementsystem, in dem alle Geschäftsprozesse einheitlich und systemgestützt dokumentiert werden können. Folgende Hauptziele standen für den Automobilzulieferer im Vordergrund:

• Intuitive Bedienbarkeit im Hinblick auf Modellierung und User-Portal
• Hohe Transparenz der Prozesse und Verantwortlichkeiten für alle Mitarbeiter
• Zentraler Zugang für alle in eine unternehmensweit einheitliche Plattform
• Einfaches Variantenhandling sowie Prozess- und Dokumentenverknüpfung

In einem umfangreichen Auswahlprozess hat LEONI zusammen mit externen Beratern einen Anforderungskatalog mit über 100 Wunschfunktionen aufgestellt und die favorisierten Tools eigenständig getestet. Unter den drei Testkandidaten hat sich die cloudbasierte BPM-Suite BIC Platform von GBTEC schnell als überzeugendste Lösung hervorgehoben. Die Software stach durch die intuitive Bedienbarkeit, die einfache Modellierung von Use Cases ohne großen Schulungsaufwand sowie die Nutzbarkeit als integriertes Managementsystem heraus. Mit dem Modul BIC Process Design strukturiert LEONI die Prozesslandschaft des Unternehmens von Grund auf neu. Mit Fokus auf die fachliche Modellierung ist eine auf die Wertschöpfung des Unternehmens ausgerichtete Prozesslandkarte mit harmonisierten und standardisierten Prozessen entstanden. Damit sich zukünftig auch jeder Nutzer im Prozessmanagementsystem zurechtfindet, hat das Unternehmen bereits mehrere E-Learning-Videos mit Basiswissen sowie Quick Guides zum Umgang mit der Software erstellt und verschiedene Schulungen zum Thema Prozessmanagement durchgeführt.