Ohne Ziel ist jeder Schuss ein Treffer.
Prozessmanagement mit Fokus.

Smarte
Prozess­management­beratung

Die GBTEC-Berater sammeln täglich Erfahrungen im Einsatz bei Kunden. Sie verfügen über Methodiken und Erfahrungen beim Aufbau von Prozessmanagement-Systemen, stand-alone oder als Integrierte Managementsysteme. Nutzen Sie das umfangreiche Wissen und Know-how unserer Berater zu Ihrem Vorteil und profitieren Sie von durchdachten und in der Praxis bewährten Vorgehensmodellen und Best Practices.

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"Menschlicher" Fokus: Beratung für Ihre Prozess­management-Organisation

Die Prozessmanagement-Organisation ist das zentrale Organ für den Aufbau, die Pflege, die Erweiterung und die Governance der Prozesse im Unternehmen. Eine Prozessmanagement-Organisation kann zentral, dezentral oder hybrid aufgestellt sein. Sie ist Intermediär der Prozessmanagement-nutzenden Unternehmensbereiche und verbindet verschiedenste fachliche Disziplinen im Rahmen Ihres  Ansatzes. Mit unserer Erfahrung aus der Praxis helfen wir Ihnen mit einer geeigneten Aufbauorganisation für die Ablauforganisation. Wir setzen mit Ihnen den Fokus auf die wichtigen, tatsächlich erfolgswirksamen Faktoren im Kontext Ihrer Organisation - entsprechend Ihrer Unternehmensgröße und Internationalität.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

  • Aufbau einer BPM-Organisation und Etablierung von BPM-Rollen
  • BPM-Marketing & Kommunikation
  • Aufbau und Etablierung eines BPM Competence Centers / Zentralbereichs
  • Einführung und Etablierung eines BPM Service Managements

"Schrittweiser" Fokus: Beratung für Ihre Prozesse und Prozessstrukturen

Prozessmodelle bilden Ihre Unternehmensrealität sinnvoll ab, d.h. bezogen auf Ihre spezifischen Ziele und Ihre Stakeholder. Getreu dem Motto, dass nur "nutzbare" Inhalte Ihrer Prozessmodelle Ihren Aufwand rechtfertigen, helfen wir Ihnen bei der professionellen Erstellung und Weiterentwicklung Ihres Prozessmanagements – strategisch und operativ, kurzzeitig oder langfristig. Als eine von wenigen Beratungsfirmen am Markt haben wir die Erfahrung aus tausenden modellierten Prozessen und Workshops aus allen Branchen, national und international, bei großen Konzernen, im Mittelstand und bei Institutionen der öffentlichen Hand.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

  • Professionelle Aufnahme von Prozessen in  Live-Modeling-Sessions inkl. Moderation
  • Entwicklung, Analyse und Optimierung von professionellen Modellierungsmethoden
  • Erstellung von Prozesslandschaften in klassischer und / oder End-2-End-Sicht
  • Prozessmessung, Prozessoptimierung & Variantenmanagement

"Fachlicher" Fokus: Beratung zu fachlichen Themen Ihres Integrierten Management­systems

Prozessmanagementsysteme bieten nicht nur Prozesstransparenz, sondern erfüllen einen oder sinnvollerweise mehrere fachliche Zwecke. Wir helfen Ihnen bei der effizienten und effektiven Implementierung Ihres Prozessmanagementsystems. Dazu integrieren wir alle wichtigen, fachlichen Aspekte Ihres Integrierten Managementsystems auf möglichst optimale Art und Weise, d.h. unter Berücksichtigung von Technik, Methodik und Stakeholdern. Der Prozess als "Klebstoff" von fachlichen Disziplinen, die zusammen stärker sind als getrennt - mit unserer Erfahrung und unserem breiten Integrationsknowhow rüsten wir Sie für eine digitale Zukunft.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

  • Nutzung Ihres Integrierten Managementsystem als Qualitätsmanagementsystem (QMS), beispielsweise zur ISO 9001-Zertifizierung
  • Nutzung Ihres Integrierten Managementsystem als Internes Kontroll-System (IKS) im Rahmen von z. B. Governance, Risk und Compliance (GRC)
  • Nutzung Ihres Integrierten Managementsystem für das Business-IT-Alignment
  • Nutzung Ihres Integrierten Managementsystems für die prozessorientierte Einführung von SAP S/4HANA oder anderen ERP-Systemen

Schnelle Ergebnisse durch unsere professionellen Live-Modeling-Workshops

Prozesse werden oft in Workshops initial diskutiert und anschließend modelliert. Eine solche Prozessaufnahme kann dabei sehr unterschiedlich vonstatten gehen. In der Regel liegt der Fokus hier auf Kreativitätsmethoden, d.h. einer geschickten Art und Weise spezifisches Wissen strukturiert zu erarbeiten. Nachteil fast aller dieser Methoden ist die mangelnde Beschäftigung mit dem letztendlichen Ergebnis des Workshops: einem Prozessmodell. Das im Workshop Erarbeitete muss im Nachgang z. B. von Zetteln an Pinnwänden in ein grafisches Prozessdiagramm in einem professionellen Modellierungstool wie BIC transformiert werden.

Unsere Erfahrung: obwohl Prozessowner am Ende eines Workshops noch mit dem Ergebnis zufrieden waren, können sie sich mit dem transformierten Ergebnis, d.h. dem Prozessdiagramm oftmals nicht mehr identifizieren. Hier kommt unsere einzigartige, in unzähligen Workshops optimierte Vorgehensweise für Standard-Prozessaufnahmen zu tragen. Unsere erfahrenen Berater moderieren den Workshop und dokumentieren den Prozess zeitgleich im Modellierungstool - für alle Teilnehmer direkt am Beamer sichtbar und vollständig methodenkonform. What-you-see-is-what-you get: Prozessowner entwickeln direkt mit, was sie später erklären und verantworten müssen - behutsam an Prozesskonventionen herangeführt und ohne sie damit zu überfordern.

Profitieren Sie von den Vorteilen
der GBTEC-Prozess­management­beratung

Prozessmanagement-Strategie und operative Umsetzung, Betriebswirtschaft und Informatik, Methoden und Software. Alles zusammen pragmatisch und zielgerichtet vermittelt bzw. mit Ihnen umgesetzt - das macht unsere Berater aus.

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Fachliche und
technische Exzellenz
Fachliches Prozessmanagement-Knowhow und Softwareverständnis aus einer Hand - direkt vom Hersteller.
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Spezialisiert und
auf den Punkt
Beratung mit ausschließlichem Fokus auf Digitalisierung und Prozessmanagement. Wir sind eine von wenigen echten Prozessmanagement-Beratungen.
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Umfangreicher
Erfahrungsschatz
Wir haben das Wissen und die Erfahrung für die Begleitung sehr großer, internationaler Digitalisierungs- und Prozessmanagementvorhaben.

Sie beauftragen uns so,
wie es für Sie sinnvoll ist

Die richtige Unterstützung zur rechten Zeit - immer mit Fokus auf den Wissenstransfer zu Ihnen. So verstehen wir Beratung und so vereinbaren wir unsere Leistungen mit Ihnen. Zielgerecht und pragmatisch, offen und ehrlich.

Dazu haben wir verschiedenste Formen der Zusammenarbeit entwickelt:

Individuelle Projekte:
Perfekt auf Sie zugeschnittene Individualprojekte mit klar definierten Projektzielen.

Standardisierte Pakete mit Leistungsbündeln:
Vordefinierte Leistungspakete mit bewährten, standardisierten Dienstleistungskomponenten.

Schlüsselfertige Individualpakete:
Auf Ihre Wünsche und Anforderungen zugeschnittene, individuelle Leistungspakete.

Ticket-basierte Leistungen:
Professionelle Leistungen auf Abruf mit klar definierten Reaktions- und Bearbeitungszeiten.

Coaching Cards:
Punktuelle Beratungsunterstützung nach Bedarf und auf Abruf ohne langwierigen Bestellprozess.

Diese Beratungskunden setzen
heute schon den richtigen Fokus mit uns

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