Diseño del Customer Journey con BIC Process Design
De qué trata este vídeo
Combine el diseño del Customer Journey y la gestión de procesos para mejorar la experiencia del cliente. Con el diagrama tipo "Customer Journey" puede analizar los procesos de los clientes incluyendo todos los puntos de contacto, identificar las brechas y corregirlas.
La herramienta de gestión de procesos,
donde a sus empleados les gusta trabajar
Sólo los usuarios convierten un buen software en una digitalización exitosa. Por ello, BIC Process Design se centra en el trabajo intuitivo y la facilidad de uso de los empleados. Conozca más sobre las características que hacen que BIC Process Design sea tan popular entre los usuarios.