Stop asking Sarah: Turn tribal knowledge into AI-ready processes (Englisches Webinar)

In fast jedem Unternehmen gibt es eine Sarah: die Kollegin, die über Jahre hinweg alle Prozesse, Workarounds und ungeschriebenen Regeln ihrer Abteilung im Kopf hat. Doch was passiert, wenn Sarah das Unternehmen verlässt und dieses Wissen mit ihr verschwindet?
Im ersten Webinar unserer Reihe „Transformation in Practice“ zeigen wir, wie Unternehmen implizites Prozesswissen sichtbar, nutzbar und bereit für den Einsatz mit KI machen, bevor es verloren geht. Melden Sie sich jetzt kostenlos zum Webinar an.
 

20.08.2026 15:00
45 Min.
English
online

Inhalt

Künstliche Intelligenz ist nur so leistungsfähig wie das Wissen, auf das sie zugreifen kann. Dennoch ist entscheidendes Prozesswissen in vielen Unternehmen nach wie vor in Dokumenten, E-Mails, Workshop-Notizen verborgen – oder es existiert ausschließlich in den Köpfen einzelner Experten wie Sarah.
Wenn dieses Wissen nicht systematisch erfasst und gesteuert wird, geht es nicht einfach verloren, wenn einzelne Mitarbeitende das Unternehmen verlassen. Es erschwert zudem den erfolgreichen Einsatz von KI, Automatisierung, Compliance-Initiativen und die kontinuierliche Prozessverbesserung.
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Unternehmen fragmentiertes Prozesswissen in eine verlässliche, unternehmensweite Grundlage für Mitarbeitende und KI umwandeln.
In einer Live-Demonstration zeigen wir Ihnen, wie KI Wissen aus Gesprächen, Workshops und vorhandenen Dokumentationen erfasst, es automatisch in strukturierte Geschäftsprozesse überführt und eine zentrale, geregelte Prozesswissensbasis schafft – die auch dann intakt bleibt, wenn einzelne Experten das Unternehmen verlassen.
Dabei geht es nicht darum, Prozesse nur zu dokumentieren. Sie erfahren, wie strukturiertes Prozesswissen zur Grundlage für schnelleres Onboarding, konsistente Prozessausführung, bessere Governance und skalierbare KI-Initiativen wird.

Erfahren Sie im Webinar

  • Warum erfolgreiche KI-Initiativen strukturiertes und gesteuertes Prozesswissen benötigen, statt undokumentiertem Fachwissen, das nur in den Köpfen einzelner Experten existiert
  • Wie KI Prozesswissen aus Workshops, Gesprächen und bestehenden Dokumentationen innerhalb kürzester Zeit erfasst und strukturiert
  • Wie Unternehmen Abhängigkeiten von einzelnen Wissensträgern reduzieren und kritisches Prozesswissen langfristig sichern
  • Wie eine zentrale Prozesswissensbasis Transparenz, Zusammenarbeit, Onboarding und Prozesskonsistenz verbessert
  • Warum Ki-fähiges Prozesswissen die Grundlage für Automatisierung, Enterprise Architecture, Compliance und kontinuierliche Transformation bildet

Ob Sie für Prozessmanagement, Operational Excellence oder digitale Transformation verantwortlich sind: Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Sie wichtiges Unternehmenswissen sichern und in einen strategischen Vorteil verwandeln können –  sowohl für Ihre Mitarbeitenden als auch für den erfolgreichen Einsatz von KI.
Nehmen Sie live teil und erfahren Sie, wie Sie Ihr Prozesswissen für die nächste Generation der KI-gestützten Transformation vorbereiten.

Für wen ist das Webinar relevant?
Für Process Manager, Transformation Leader und alle Verantwortlichen, die kritisches Prozesswissen sichern, strukturieren und für zukünftige Initiativen nutzbar machen möchten.

Ihr Nutzen
Sie erfahren, wie Sie Expertenwissen systematisch erfassen, in eine strukturierte Prozessbasis überführen und Ihr Unternehmen <s>AI-ready</s>bereit für den Einsatz von KI machen.

Der Referent

Gerne tauschen wir uns mit Ihnen über Ihre individuellen Herausforderungen im Prozessmanagement aus und zeigen Ihnen anhand praxisnaher Beispiele mögliche Lösungsansätze.

Sebastian Pommerin
Process Expert
sebastian.pommerin@gbtec.com
 

Fragen zu Webinaren oder Events?

Haben Sie Fragen zu unseren Webinaren oder Events?
Unsere Experten sind Ihnen gerne behilflich und freuen sich auf Ihre Anfrage.

marketing@gbtec.com