Transformación digital en el sector sanitario

Acelere su transformación digital y habilite una atención médica asequible y de alta calidad para todos. Brinde una atención más eficiente y moderna y un mejor servicio a sus pacientes con una gestión eficaz de procesos y riesgos, al tiempo que reduce la carga de su personal.

Desafíos en el cuidado de la salud

La industria de la salud se enfrenta actualmente a una variedad de desafíos que pueden afectar el rendimiento de cualquier organización médica. Ya sea que se trate de regulaciones gubernamentales complejas y en rápida evolución, las secuelas de la pandemia de Corona, las nuevas innovaciones tecnológicas y digitales disruptivas, incluidos los problemas de privacidad, junto con el aumento de las expectativas de los pacientes, la industria de la salud tendrá que reinventarse por completo en los próximos años. Estos nuevos desafíos, que afectan a casi todos los sistemas de salud en el mundo occidental, se pueden dominar con tecnologías digitales:

Cambio demográfico: cada vez más personas mayores necesitan ser tratadas
Aumento de los costes: se deben pagar costosas innovaciones médicas
Creciente escasez de especialistas: las personas en las zonas rurales también necesitan atención médica

Un historial clínico electrónico, la medición de los datos de salud a través de aplicaciones o la video consulta con el médico: algunas tecnologías digitales ya se están utilizando en el sistema de salud, pero todavía hay un margen de mejora considerable. Ofrecen un gran potencial, por ejemplo, para crear nuevas opciones de diagnóstico y tratamiento y para simplificar la comunicación entre médicos, pacientes y proveedores de servicios.

Soluciones para el cuidado de la salud

Con una gestión eficaz de los procesos, las instituciones del sector de la salud pueden estructurar y resolver los desafíos de digitalización y cumplimiento. Una herramienta BPM ayuda a establecer las bases para automatizar los procesos administrativos, lograr la transparencia de costes frente al aumento de los gastos de atención médica y organizar los problemas de cumplimiento y protección de datos en un sistema de gestión.

Transparencia en el modelado, análisis, optimización y control de sus procesos sanitarios
Modele sus procesos de forma intuitiva, analice los cuellos de botella en los procesos de facturación y pago, e identifique posibles ahorros de costes dentro de sus procesos de prestación de servicios.

Descubra la gestión de procesos

La automatización de procesos y la gestión del flujo de trabajo como palanca innovadora de su transformación digital
Identifique el potencial de automatización para los procesos administrativos en el cuidado de la salud, transforme tareas repetitivas en tareas automatizadas por bots y ahorre tiempo de procesamiento.

Descubra la automatización de procesos

Gestión de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) para una protección de datos completa y una transparencia óptima
Documente, rastree e informe del cumplimiento de los mandatos normativos y de privacidad de terceros y obtenga una visibilidad holística de las operaciones de GRC de su hospital o consultorio médico.

Descubra GRC

Análisis basado en datos y optimización de procesos para una mayor eficiencia, productividad y satisfacción del paciente
Descubra asignaciones inadecuadas de recursos para mitigar la escasez de personal, simule acciones de mejora y optimice la satisfacción del paciente utilizando datos en tiempo real.

Descubra la minería de procesos

Elegimos BIC porque GBTEC ofrece una solución GRC preparada para el futuro y fácil de integrar que respalda de manera óptima el desarrollo continuo de nuestra solución integrada de gestión de riesgos.

Reto Gugger Gerente de proyecto, Visana Health & Accident Insurance

Optimice los procesos sanitarios con la minería de procesos

En el sector de la salud y, por lo tanto, también en los hospitales y centros médicos, los tiempos de espera son una carga importante, tanto para los pacientes como para los empleados, porque muchos pacientes en espera significan un estrés adicional para ambos grupos. Los análisis de las citas basados en datos pueden ayudar a reducir los tiempos de espera. Con la ayuda de la minería de procesos, los hospitales, por ejemplo, pueden identificar los factores clave detrás de los largos tiempos de espera y derivar optimizaciones que hacen que la vida diaria del personal médico y los pacientes sea mucho más fácil. Por ejemplo, a través de la anonimización, los datos existentes de citas se pueden utilizar para obtener información sobre el cumplimiento de las citas de los pacientes sin usar datos confidenciales. Sobre la base de los resultados de un análisis de minería de procesos, se pueden iniciar mejoras que se dirijan con precisión quirúrgica a los puntos débiles identificados.

Con el monitoreo en tiempo real en la herramienta profesional de minería de procesos de BIC Platform, BIC Process Mining, la optimización de procesos de alta calidad basada en datos también se lleva a cabo a largo plazo, ofreciendo numerosas ventajas:

Crear una base óptima para análisis exhaustivos
Descubrir los puntos débiles y aumenta la eficiencia
Llevar a cabo optimizaciones de recursos y procesos orientados al paciente
Identificar potenciales de automatización

Video

Inteligencia de procesos con BIC Process Mining

Siga sus huellas digitales con la inteligencia de procesos. Con BIC Process Mining puede descubrir datos de procesos ocultos y, además, detectar errores, cuellos de botella y duplicaciones en su empresa.

¿Le gustaría obtener más información sobre la transformación digital con BIC en el cuidado de la salud?

Le apoyamos en la digitalización de sus procesos de negocio y le asesoramos individualmente en todos los retos de la salud. Benefíciese de nuestra experiencia profesional y técnica y comience su transformación tecnológica con nosotros.

Descubra BIC Platform ¡Hablemos!

Amplíe sus conocimientos con nuestros cursos electrónicos sobre BPM y GRC.

Al GBTEC Learning Hub