¿Qué es BPMN 2.0?
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BPMN - El estándar para el Modelado de Procesos de Negocios

Business Process Model and Notation (BPMN) es un lenguaje de modelado de uso internacional para el modelado de procesos de negocio. Se utiliza para la representación gráfica de los flujos de trabajo y sus interacciones entre sí.

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bpmn 2.0 software

Aumente su eficiencia mediante el uso específico de los modelos de BPMN

BPMN es una notación gráfica para el modelado de procesos. Como componente central de BPM, permite a las organizaciones, independientemente del tamaño de la empresa o la industria, visualizar y optimizar sus procesos de negocio. Mediante el uso de este lenguaje de modelado, los pasos de trabajo se representan de forma consistente y, por lo tanto, fácilmente comprensible para todos los participantes en el proceso. Por lo tanto, la comunicación de los procesos se simplifica en toda la organización. El BPMN fue desarrollado en 2001. En el curso de numerosas revisiones, el Grupo de Gestión de Objetos (OMG) publicó BPMN 2.0 en 2010. El metamodelo también contiene una semántica de ejecución que puede ser usada para la automatización técnica usando un motor de procesos.

Con el apoyo de un software profesional, la "Notación para el Modelado de Procesos de Negocio" crea un considerable valor añadido para las organizaciones. BPMN 2.0. también se ha establecido como un estándar de gestión de calidad en Europa (ISO/IEC 19510:2013).

¿Cómo ayuda BPMN a los procesos de negocio?

El modelado de los procesos en BPMN permite la representación eficiente de los procesos de negocio. Si quiere crear un diagrama en BPMN, primero tiene que crear una piscina, que puede dividir en varios carriles. También es posible modelar múltiples piscinas, dependiendo del tipo de diagrama seleccionado. El modelado de procesos siempre comienza con al menos un evento de inicio y termina con uno o más eventos finales. El proceso creado en el ínterin consiste en eventos, actividades, compuertas y, si es necesario, artefactos adicionales. Las reglas de modelado específicas aseguran el uso correcto de los elementos y la documentación uniforme de los procesos. Con la herramienta de modelado intuitiva, BIC Process Design, también puede utilizar otros lenguajes de modelado como DMN (Decision Model and Notation), diagrama de cadena de valor o CPE (Cadena de procesos impulsados por eventos) para construir su mapa de procesos.

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de BPM, BIC Process Design

Las ventajas de un software profesional son obvias: modelado de procesos de forma simple y rápida, análisis completos de procesos y publicación en segundos. Con BIC Process Design puede diseñar fácilmente sus procesos e involucrar activamente a todos los empleados a través de la función de colaboración. Esto hace que el modelado de los diagramas en BPMN y la optimización de sus procesos sea un juego de niños.

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Diseñe su proceso en BPMN utilizando
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Para modelar los procesos en la notación BPMN 2.0, BIC Process Design proporciona una variedad de elementos. Así puede modelar fácil e intuitivamente los procesos de su empresa e impulsar la transformación digital.

Eventos

Los eventos son estados que nos indican que en el proceso de negocio algo importante ha ocurrido. En BPMN 2.0, los eventos pueden iniciar un proceso, ser provocados durante el proceso o terminar un proceso. Los eventos que han ocurrido son condiciones generadas por una causa externa. Estos pueden ser eventos de inicio o intermedios. Los eventos desencadenados son condiciones generadas por el propio proceso y pueden ser eventos intermedios o finales.

BPMN - start event symbol

Evento de inicio
El evento de inicio desencadena el flujo de secuencia de un proceso.

BPMN - intermediate event

Evento intermedio
Un evento intermedio interrumpe temporalmente el flujo de secuencia del proceso. 

BPMN end event symbol

Evento final
El evento final finaliza el flujo de secuencia del proceso.

Actividades

Las actividades se utilizan para representar los pasos individuales del proceso en los diagramas de BPMN 2.0.

BPMN activity

Actividad
Una actividad representa un paso de trabajo y se formula en presente.

BPMN subprocess

Subproceso
Si no se quiere mostrar la compleja secuencia de una actividad directamente en un diagrama, se puede evitar utilizando un subproceso. Un subproceso simboliza un diagrama de flujo que contiene una descripción de las actividades complejas en el siguiente nivel.

Compuertas

Por regla general, los procesos no siempre son lineales, sino que consisten en divisiones y fusiones. Estos se representan en el flujo de secuencia de un modelo por medio de compuertas de enlace o gateways.

BPMN 2.0 - exclusive gateway

Compuertas exclusivas
Las compuertas exclusivas se utilizan cuando puede darse exactamente una condición ("una cosa o la otra"). Al fusionarse de nuevo, sólo puede darse una ruta de proceso entrante.

BPMN 2.0 - parallel gateway

Compuertas paralelas
En las compuertas paralelas, todas las rutas de proceso de salida deben ser seguidas ("y"). El flujo del proceso sólo puede continuar cuando todas las vías de entrada se hayan cumplido durante la fusión.

BPMN 2.0 - inclusive gateway

Compuertas inclusivas
Las compuertas inclusivas se utilizan cuando se pueden seguir una o más rutas de proceso ("y/o"; combinaciones de rutas). Al fusionarse, debe esperarse a cumplirse todas las rutas previamente activadas.

BPMN - event based gateway

Compuertas basadas en eventos
En las compuertas basadas en eventos, se sigue el flujo de un proceso cuyo evento ocurre primero.

Conectores

Todos los elementos de flujo utilizados en un proceso BPMN están conectados a través de los llamados flujos de secuencia.

Sequence Flows BPMN

Flujos de secuencia
Los flujos de secuencia conectan las actividades, eventos y compuertas de un proceso entre sí y así ilustran la secuencia lógica temporal del proceso.

Message flows bpmn

Flujos de mensajes
Los flujos de mensajes representan el intercambio de información con los participantes externos del proceso. Se desencadenan por actividades y pueden unirse a otras actividades, pools o eventos de noticias.

Piscinas y carriles

Los pasos individuales de un proceso son llevados a cabo por los participantes en el mismo. En BIC Process Design estos están representados como unidades organizativas, roles, sistemas y servicios de TI. En BPMN 2.0, se utilizan piscinas y carriles para representar a los diferentes participantes del proceso.

BPMN pool

Piscinas
Las piscinas representan a uno de los participantes en el proceso en un nivel superior al carril y se encarga de coordinar el proceso dentro de dicha piscina. Cubren todo el proceso y asignan y controlan las tareas contenidas en la piscina a los carriles responsables.

BPMN lane

Carriles
Los carriles representan a los participantes en el proceso, pueden ser unidades organizativas o funciones. Una vez que la piscina ha sido definida, las tareas individuales de los participantes del proceso se modelan entonces dentro del carril correspondiente.

Artefactos

Para que el diseño de sus procesos de negocio en BPMN sea aún más claro, se ha incluido en el estándar BIC para modeladores otros artefactos.

BPMN symbol documents

Objetos de datos
Muchos procesos incluyen pasos de proceso que contienen el uso o la creación de documentos o datos. Estos están representados por los objetos de datos. 

BPMN symbol annotation

Anotaciones
Todos los elementos de BPMN pueden ser provistos de una anotación para obtener una mejor comprensión del modelo de proceso. La anotación se coloca directamente en el proceso.

BPMN symbol group

Grupos
El grupo es un elemento visual que combina objetos que están relacionados. Esto ayuda a entender mejor el modelo, sin afectar al flujo del proceso.

BPMN role

Roles
Un rol es una representación de puestos o una combinación de las mismas áreas de operaciones. Los participantes en los procesos, adicionalmente a los ya modelados en los carriles, pueden ser representados como roles.

BPMN application

Aplicaciones
Las aplicaciones representan sistemas informáticos que son relevantes para la ejecución de los pasos del proceso. Muestran explícitamente qué sistemas de TI se utilizan para apoyar el trabajo manual.

BPMN norms

Normas
Las normas representan los requisitos para la ejecución del proceso. Pueden ser directrices específicas de la empresa o normas oficiales internacionales.

BPMN risk symbol

Riesgos
Los riesgos son peligros que pueden ocurrir en el curso de la ejecución del proceso. Se utilizan en el modelado de BPMN para apoyar la gestión de riesgos orientada a los procesos.

BPMN Control Symbol

Controles
Los controles son actividades de reglamentación que tienen por objeto reducir al mínimo los riesgos. Se utilizan en el modelado de BPMN para apoyar los sistemas de control interno.

Información adicional

Solicite su póster de BPMN 2.0 y tendrá todos los símbolos a la vista para siempre. Defina las especificaciones correctas desde el principio y construya un mapa de procesos estructurado.

bpmn conventions handbook
Consejos
Convenciones de BPMN 2.0
Aprenda más sobre todos los elementos y reglas de modelado en BPMN 2.0.

Tipos de diagramas disponibles
al modelar con BPMN 2.0

  • Diagrama de proceso:
    El diagrama de proceso representa un flujo secuencial en una sola piscina.
  • Diagrama de colaboración:
    El diagrama de colaboración amplía el alcance del diagrama de proceso y permite así el diseño de dos o más piscinas. De esta manera, se puede modelar la interacción entre los diferentes participantes del proceso y la secuencia cronológica de sus pasos de trabajo, así como los flujos de mensajes.
  • Diagrama de conversación:
    El diagrama de conversación se utiliza para describir los flujos de mensajes y para representar los procesos de comunicación.
  • Diagrama de coreografía:
    Un diagrama de coreografía es una vista de una colaboración, en la que la secuencia de intercambio de mensajes se muestra de forma independiente sin centrarse en los procesos de los participantes individuales.

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¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros productos o servicios? Nuestros expertos estarán encantados de ayudarle y esperan con interés su consulta.

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