BIC Platform como base para la digitalización de procesos en Renergeia

Renergeia

Combinando su Sistema de Gestión de la Calidad (QMS) con BIC Platform, Renergeia garantiza la aplicación de las mejores prácticas y los más altos estándares tanto en procesos de construcción como en sus operaciones de O&M. 

BPM para satisfacer los exigentes requisitos del sector de las renovables en hasta diez países

Aunque ya contábamos con un Sistema de Gestión de la Calidad, la expansión internacional de la empresa junto con nuestra necesidad de satisfacer los requisitos de un sector tan exigente como el de las energías renovables nos exigía la adopción de una herramienta que nos permitiese mantener un control exhaustivo de nuestros procesos y hacerlos transparentes y comprensibles para todos nuestros equipos, que están repartidos en hasta una decena de países. Gracias a BIC Platform podemos comunicar en tiempo real todos nuestros procesos de forma transparente y estandarizada a todas nuestras delegaciones. Además, BIC Platform nos ayuda a cumplir de forma estricta la totalidad de normativas y estándares vigentes en cada una de nuestras sucursales.

Renergeia
Sede central: Turín, Italia
Empleados: 50
Sector: Energías renovables

Módulos de BIC Platform en uso:
BIC Process Design

Puntos destacados del proyecto

Añadiendo BIC Process Design al Sistema de Gestión de la Calidad con el que ya trabajaba, Renergeia ha logrado satisfacer su búsqueda constante de mejores procesos, adaptándose a la expansión internacional de la compañía y a los requisitos del exigente sector de las energías renovables.

 

regulation icon

Cumplimiento permanente de todos los estándares y
normativas vigentes en cada uno de los países en los que opera

Comunicación en tiempo real con equipos
repartidos en hasta diez países

transparence icon

Estandarización y transparencia de todos sus procesos
a través de representaciones gráficas

automation icon

Generación automatizada de informes y
gestión avanzada de documentos

El reto

Digitalización de procesos sin pérdida de la calidad

Renergeia contaba ya con una gestión orientada por procesos, lo cual les permitía dar soporte a sus clientes desde el comienzo de los proyectos hasta las fases propiamente operacionales. Sin embargo, con motivo de su expansión internacional y las estrictas directrices del sector de las energías renovables, la búsqueda de los mejores procesos posibles se convirtió en una prioridad. El hecho de contar con un Sistema de Gestión de la Calidad suponía un punto de partida muy favorecedor, pero requerían una herramienta que les permitiese lograr la transparencia y estandarización de sus procesos, la comunicación con los equipos en tiempo real y el cumplimiento permanente de todos los estándares y normativas vigentes en cada uno de los países en los que cuentan con proyectos en marcha. 

La solución

Un portal de procesos centralizado y adaptado a sus requerimientos

Renergeia necesitaba un software de BPM que resultase intuitivo, que estuviese disponible en la nube y al que se pudiese acceder desde cualquier tipo de dispositivo. El módulo de BIC Process Design ofrece avanzadas funciones para reducir el tiempo invertido tras el modelado de procesos, tales como la generación automatizada de informes o la avanzada gestión de documentos. Además, resultaba necesario que los principales procesos pudiesen ser comprobados y aprobados antes de su publicación, lo cual pueden lograr de forma sencilla con BIC gracias a los flujos de trabajo y gobierno preconfigurados.

Illustration Renergeia BPM

Los beneficios

Mejora continua de procesos y servicios con BIC

El portal de procesos de Renergeia, adaptado plenamente a su identidad corporativa, permite un fácil mantenimiento de las distintas versiones de procesos, de modo que se puedan comparar o recuperar objetos sin necesidad de contar con copias locales, salvaguardando así la información relevante para sus procesos. Los flujos de trabajo de revisión, aprobación y publicación se apoyan en un sistema adaptado a cada una de las delegaciones de la empresa. Gracias a la capacidad multilingüe de BIC, todos los empleados de más de 10 sedes tienen acceso centralizado a toda la información de los procesos en su en su propio idioma.

La integración de este portal con el Sistema de Gestión de la Calidad de Renergeia fue automática, dando como resultado una estructura todavía más eficaz, a prueba de auditorías y con una reducción considerable del número de actividades que, hasta entonces, se realizaban manualmente. Además, Renergeia ha logrado: 

  • La digitalización de sus procesos, gracias al avanzado asistente para el modelado de BIC 
  • Contar en todo momento con versiones actualizadas de sus principales procesos, los cuales constituyen la base para la mejora continua 
  • La configuración de flujos de trabajo y gobierno para la publicación de los procesos  
  • La generación de informes y documentación de sus procesos de forma plenamente automatizada 

Acerca de Renergeia

Renergeia se ha convertido, por méritos propios, en uno de los principales referentes del sector de las energías renovables tanto en Europa como en Latinoamérica. Su principal objetivo es apoyar la generación de energía renovable y accesible a nivel mundial, para lo cual cuidan hasta el último detalle a lo largo de la cadena de valor. Tiene delegaciones en Rumanía, Panamá, Brasil, Colombia, Ecuador y Chile. Contando con proyectos hasta en 10 países distintos, Renergeia actúa como un socio estratégico clave, poniendo a disposición de los clientes tanto la experiencia de sus equipos como el conocimiento de los mercados y las regulaciones aplicables. Su buen hacer resulta innegable: en los últimos años han logrado que 85.000 hogares cuenten con acceso a energía asequible procedente de fuentes limpias, lo cual se traduce en un ahorro de hasta 153.000 toneladas de GHG. 

¿Preguntas sobre nuestras referencias?

Esperamos su consulta y estaremos encantados de ayudarle.
Su persona de contacto es: