Aproveche al máximo el
potencial de lo desconocido

Control total sobre los procesos
con la Inteligencia de Procesos

La Inteligencia de Procesos significa conectar las nuevas funcionalidades de la ciencia de datos y la minería de datos a una  disciplina ya establecida como es la gestión de procesos de negocio. Al generar modelos basados en datos de procesos reales procedentes de varios sistemas centrales, permite el análisis de flujos de procesos no vistos anteriormente. BIC Process Mining utiliza los algoritmos más poderosos del mundo para el análisis y la optimización de procesos basados en pruebas.

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Hay procesos en su organización que todavía le son desconocidos

Si le preguntara a sus empleados hoy, qué tareas han realizado desde el comienzo de la jornada laboral, cuánto tiempo han empleado y con qué interfaces, ¿la respuesta abarcaría más de un tercio de todas las tareas relevantes? Es posible que los empleados recuerden sus actividades manuales, pero sin establecer un vínculo con las tareas anteriores y posteriores en otros departamentos. Los numerosos y variados procesos posteriores, que se llevaron a cabo mediante diversas herramientas informáticas, algunas de las cuales estaban automatizadas, también pasaron en gran medida desapercibidos. Porque los procesos en los sistemas digitales son como las puertas cerradas de una oficina: se necesita una herramienta especial para acceder. Y lo que para una puerta es la llave, es para el reconocimiento de datos de proceso la Inteligencia de Procesos.

Si hoy cambiara una directiva importante ¿podría anticipar las consecuencias para los procesos basados en ella? Probablemente haría una buena estimación, pero sin considerar todas las debilidades y cuellos de botella de su empresa. Porque sus empleados realizan procesos con diferentes niveles de conocimiento, como miembros de diferentes departamentos, a veces incluso en varios lugares, en una multitud de sistemas técnicos. Esto hace que le sea más difícil el prever y controlar la ejecución del proceso y reconocer el comportamiento desviado. Necesita una forma de llevar la luz a la oscuridad. Y lo qué para una lámpara es el interruptor, es la Inteligencia de Procesos para el análisis y la optimización de procesos.

La Inteligencia de Procesos descubre los procedimientos reales de su empresa

¿Pero qué es exactamente la Inteligencia de Procesos? Seguramente conoce el término "Business Intelligence", o tiene ese software en uso. Tal vez se pregunte también sobre los beneficios de una solución adicional para el análisis y la optimización de los procesos. La respuesta es obvia: "Business Intelligence" se centra principalmente en las cifras clave de los resultados de rendimiento. Esto asegura que se comparen los resultados obtenidos con los resultados esperados y se identifiquen las cadenas de valor con potencial de mejora. En cambio, la Inteligencia de Procesos se basa en el funcionamiento. Porque sólo con la ayuda del análisis y la optimización de los procesos podrá conocer los pasos del proceso que pueden aumentar aún más el potencial de su empresa. Las últimas soluciones incluso muestran cómo explotar este potencial de forma focalizada.

El punto de partida es el reconocimiento de procesos, con el que se puede extraer el estado real de los procesos de diversos sistemas básicos (por ejemplo, el software de flujo de trabajo) y procesarlos de manera transparente con la ayuda de modelos automáticos. A continuación se realiza un análisis del proceso: en tiempo real se compara el flujo de un proceso con su respectivo modelo para comprobar la conformidad y la eficiencia. Desde el principio, puede detectar posibles desviaciones y excesos de recursos. Esto le permite controlar no sólo el cumplimiento, sino también la eficiencia. Utilice los conocimientos de estos análisis para mejorar los modelos basados en decisiones bien fundadas. Los posibles desafíos y cuellos de botella de los procesos reales pueden incorporarse a la ampliación de los modelos de procesos existentes. De esta manera se automatiza la detección de puntos débiles y se aporta eficiencia a la optimización de los procesos.

Descubra, analice y optimice los procesos con BIC Process Mining

Resumiendo: como director de procesos, quiere controlar y optimizar constantemente los procesos para asegurar el éxito de su empresa. Para ello, hemos integrado BIC Process Mining en la plataforma de BPM, BIC Platform.

BIC Platform permite el análisis y la optimización de procesos para la gestión de procesos y la gestión de calidad. Su objetivo es la armonización, basada en datos, del mapa de procesos de extremo a extremo o "End-to-End" en su organización. Con su algoritmo líder de código abierto, el módulo BIC Process Mining es clave para la excelencia empresarial. Científicos de renombre de todo el mundo trabajan constantemente en el desarrollo contínuo de la herramienta, asegurándose de que pueda confiar en una tecnología de vanguardia en todo momento. Con la detección automática de procesos, su supervisión y análisis en tiempo real, así como la representación simplificada de los potenciales de optimización de dichos procesos, obtiene rápidamente el control de los mismos en su empresa. Los cuadros de mando interactivos le ayudan a tomar decisiones estratégicas basadas en los datos reunidos y a iniciar la mejora continua. Las recomendaciones proporcionadas por la herramienta, reduce los costes de sus procesos y los tiempos de producción, así como las desviaciones de cumplimiento. Compare el rendimiento de diferentes equipos que trabajan en procesos similares. Analice las diversas variantes de los procesos con indicadores de rendimiento reales e identifique el mejor método posible. Con todas estas funcionalidades puede explotar el potencial que aún permanece oculto en su organización.

Conozca BIC Process Mining

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