Your mission
Als (Junior) Sales Operations Specialist (m/w/d) bist Du Teil unseres Vertriebsteams und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden und Interessenten. Gemeinsam mit unseren Fachbereichen optimierst du den Sales-Prozess und unterstützt nationale sowie internationale Unternehmen verschiedenster Branchen auf ihrem Weg der Digitalisierung.
- Mitarbeit bei Ausschreibungsunterlagen, Erstellung von individuellen Angeboten unter anderem in Zusammenarbeit mit den Account Executives sowie Fachbereichen wie dem Consulting und dem Technical Services
- Telefonischer Erstkontakt und Vorqualifizierung von Leads
- Organisation und Verantwortung der Renewals unserer Kunden sowie die Koordination von Kundendokumenten
- Dokumentation und Verantwortung für die vollständige und korrekte Erfassung relevanter Kundeninformationen sowie Erstellung von Reports in unserem CRM-System (Salesforce)
- Optimierung und aktive Unterstützung des gesamten Sales Prozesses von Leadeingang bis Ordermanagement
- Schnittstellenmanagement und enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team bei Preisindikationen, Angebotserstellungen, Vertragsgestaltungen sowie der Kundenbetreuung
- Abstimmung mit unseren internationalen Niederlassungen und Unterstützung entlang des gesamten Sales Prozesses
Your profile
- Du verfügst über erste Erfahrung im Sales Operations, Vertriebsinnendienst, Inside Sales, Account Management oder in einer vergleichbaren Position
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Sales, Betriebswirtschaft, o.Ä. oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Begeisterung für IT-Themen und digitale Lösungen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein überzeugendes Auftreten
- Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau)
Why us?
- Anspruchsvolle Aufgaben in einer zentralen Position des Vertriebs
- Optimale Einarbeitung und Teamarbeit mit hohem Wissenstransfer
- Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung durch z. B. interne oder externe Schulungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
- Ein attraktives Gehaltsmodell und Sozialleistungen wie Direktversicherung und vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien, ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld sowie eine offene und faire Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
- Freie Getränke, Kaffee und eigene attraktive Bürogebäude mit moderner Arbeitsausstattung, Fitnessraum und Fußballplatz
- Regelmäßige Personaltrainings im hauseigenen Gym
